会社説明会の予約受付を開始しました!
2025.02.15
こんにちは!
トヨタカローラ栃木採用担当です!
いよいよ3月の会社説明会解禁シーズンが近づいています!
2~3月中に学校内や就活ナビの合同企業説明会へ参加されている、または予定されている方も多いのではないでしょうか?
◇私たちのリクルートサイトから、初めてトヨタカローラ栃木を知っていただいた皆さま
◇合同説明会などから、リクルートサイトを覗いてくださった皆さま
ぜひ一度、トヨタカローラ栃木に足を運んでみませんか?
\ 本日は、会社説明会のご案内です! /
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#日程 3月8日(土)・13日(木)・15日(土)・19日(水)・23日(日)
#時間 10:00 - 12:00
#開催 トヨタカローラ栃木株式会社 本社
(栃木県宇都宮市上横田町798)
※他、WEB開催もあります
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トヨタカローラ栃木の会社のこと・仕事のことを知っていただける説明に加え、
働くスタッフをご覧いただける「ショールーム見学」にもご案内いたします!
私たちが尊敬する自慢のスタッフたちの真剣な姿も、和気あいあいとした姿も、まるっとお見せします…!
会社説明会 ≠ 選考試験 ですので
お気軽に、ゆったりと私たちの会社を知ってくださいね。
〇どんな特徴がある会社なの?
〇仕事のやりがいってどんなところ?大変なこともあるんでしょう?
〇どんな人が、どんな雰囲気で働いているのかな?
〇入社したらどんなサポートがあるのだろう?
など、皆さまの疑問・不安・想いに一つひとつお答えいたします!
\ ご予約はこちらからどうぞ /
多くの皆さまとお会いできることを、ドキドキしながら、心待ちにしています!
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採用🌱スタッフインタビュー04/営業
2024.02.17
\ インタビューの一覧はコチラから /
■:WEBのみの掲載項目
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Staff Interview〔 04 〕 営業スタッフ Y.F(2022年入社)
■トヨタカローラ栃木に入社した決め手を教えてください!
実は、私は消防士が第一志望でした。
平行して民間企業を見る中、大学3年生の冬季インターンシップで当社に出会いました!
就職活動を進める中で、自身の長所をより活かす職に就きたいという思いが高まり、ディーラーの営業を志すようになりました。
その中で一番重視したのは「仕事をする環境」です。
やるべきことには真剣に打ち込めて、でも笑顔で仕事に取り組めて、なんでも聞きやすい環境が理想でした。
説明の場で「リアルな情報を伝えるから何でも聞いてね」と、本当にどんな質問もはぐらかさずに答えてくれた採用担当者の姿勢に、入社後も新人の声を聞き入れてくれる環境があるのかなと感じました。
私の理想の環境を第一に示してくれた採用担当者が会社の第一印象になり、入社の決め手に繋がりました!
■仕事で嬉しいことは何か教えてください!
「ありがとう」と言われることです!
お客様の不安な状況をしっかり受け止め、力になりたいと行動したことが相手の安心を生み、感謝として返ってくることが嬉しいです。
私は県北の店舗に勤めていて、降雪時の事故現場へ先輩と駆け付け、6時間かけてお客様や地域の方をお助けしたこともありました。
クリスマスイブの日、路面凍結が原因の玉突き事故にお客様が巻き込まれてしまったんです。
複数台の車が立ち往生しているところを、先輩の車でけん引して一台ずつ救助したり、手配されたレッカー車を待つ間、お客様に温かいお飲み物をお渡しして寄り添ったり…。
お客様は勿論のこと、協力し合った先輩とも信頼関係が深まる出来事でした。
■:営業スタッフという仕事について、入社前後で印象が変わったことはありますか?
正直なところ、営業と言えば「数字(実績)」に対して厳しく指導されるものだと思っていました。
実際は、「お客様への説明不足、案内漏れ」の方が真剣に指導されます。
些細な内容でもうっかり伝え忘れてしまったり、ご案内が遅れてしまったり、一つ一つは小さなことに感じてもお客様のご不安に繋がることは沢山あります。
一人では抱えきれないこともあるので、店長には逐一報告して情報共有することを心掛けています!
店長や先輩方からは、できないことも、すぐに分からないことも、それを含めてお客様へきちんとお伝えするよう、教えていただいています。
今は、お客様に対する言葉遣いや、分かりやすく説明ができているかも気にかけています。
■入社後にギャップを感じたことはありますか?
まず、想像していたような、仕事のために休みを犠牲にする働き方ではないなと思いました。
こう言っては失礼ですが、実際は、採用担当者の説明よりも有休が取りにくいのではないかと想像していました。
働いてみると、むしろ「有休を積極的に取ってほしい」とお願いされる程、取りやすい雰囲気がありました。
次に、良い意味で仕事に”個人競技”の面があるなと思いました。
基本的には、他の職種のスタッフも含めた店舗の先輩方と連携して仕事が成り立ちます。営業活動でも、先輩や店長に質問して助けてもらうことは多いですが、自分を見つめなおして行動していくのは自分自身です。
どのお客様にどんな話をしようか、どんな活動をしようか、最終的には自分で考え行動することが多くあります。
だからこそ、考えや取り組みがお客様に伝わり、結果が生まれるのだと思います…!
自身の取り組みの”個人競技”の先に、店舗の”チームワーク”があるように感じています。
■先輩社員はどんな人ですか?
いつも笑顔で面白い方が多いです。
私の母の同級生が偶然いたり、ゴルフや釣りにご一緒してくださる方、隣の席で手取り足取り教えてくださる方、細かい事務を頼れる姉さん先輩…と様々ですが、とにかく笑顔が溢れてます!
一方、努力が必要な場面では各々が緊張感をもって真剣に取り組み、目標を達成しています。
若年層の私にも「やってみなよ」と挑戦させてくださり、笑顔で何でも聞きやすく、純粋に良い雰囲気だなと感じます。
人間なので、先輩方も嫌な気分になることがあると思いますが、きちんと切り替えができていて尊敬します。
私が学生の頃に思い描いていた仕事環境で働けていると実感しています。
■休日はどんな風に過ごしていますか?
基本はゴルフをしています!
休日が合うため、社員と過ごすことが多いです。ゴルフ好きな人が多いため、同期の他、店舗の先輩・店舗外の先輩上司とも知り合えて繋がりができ、楽しいです。
同期との「定休日のラーメン会」は今も続いていて、南北から県央に集まり、苦楽を共有しています!
■Fくんの一日の流れ
※お客様あってのお仕事のため、毎日同じ流れを繰り返す働き方ではありません。残業をしている日もあります。
詳細は、インターンシップや会社説明会等で採用担当者からお伝えいたします!
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採用🌱スタッフインタビュー02/営業
2024.01.07
\ インタビューの一覧はコチラから /
■:WEBのみの掲載項目
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Staff Interview〔 02 〕 営業スタッフ K.H(2023年入社)
■トヨタカローラ栃木に入社した決め手を教えてください!
全販売店の会社訪問に行った中で、自分の性格に合うと感じました。
私は穏やかで陽気と言われる一方、こだわりを持ちたい”自分の軸”があります。
学生時代に見た”和やかな雰囲気”は、入社後も好感を抱いている会社の特徴ですし、働く先輩方はそれぞれの考えを活かし活躍していて、私も自分の軸を大切に働けると感じています。
■仕事で嬉しいことは何か教えてください!
やっぱりご注文を頂けたときは嬉しいです。
他店舗スタッフの実績を毎日確認するくらい負けず嫌いなので、数字が積みあがっていく達成感やワクワク感があります。
また、お客様に”私の対応”を評価していただける喜びもあります。
「他に比べて一生懸命細かく対応してくれて、良かったよ」と言われたことは、自信に繋がっています。
■先輩社員はどんな人ですか?
とにかく優しい。そして、“できる姿”を見せてくださる先輩ばかりです。
お客様対応に個性があって全員やり方が違うのに、成果をきちんと上げていて凄いんです。
そんな、会社全体で上位の実績を誇る忙しい先輩方も、私のために後から時間をつくって様々なことを教えてくれます。
特に、お客様に“しっかり紳士”な店長を尊敬しています!言葉選びを始め、間違いのない対応をこなす凄い人なのに、休憩時間は緊張感を和らげようと軽口を交えつつ、明るい雰囲気をつくってくれています。
ゴルフの話や釣りの話、はたまた店長宅のワンちゃんの話と、休憩時間にとりとめのない会話を冗談交じりにする一方、お客様には安心感あるブレない対応をされていて、私もオンとオフがしっかりある姿勢を見習いたいです。
仕事以外にも「ゴルフ始めたら?」と誘ってくれたり、「帰りにラーメン食べに行かない?」と連れていってくれたりする先輩がいます。
仲良くさせていただいて、同期も交えて先輩上司の方々とキャンプに行くこともあるくらい、付き合いが深まっています!
■入社後にギャップを感じたことはありますか?
高額な新車の成約目標が月に30~40台にのぼることに驚き、さらにそれが達成されることに驚きました。
その裏側には、お客様にご成約いただくための行動計画がしっかりあり、慣れるまでは戸惑いましたが、自身が何に取り組むべきかがわかり良かったと感じます。
また、基本的には”お客様のため”が強い仕事だと思いますが、要望に応えるだけでなく”背中を押す提案”をすることが多いと感じました。
独りよがりの提案にならないよう、お客様のお気持ちや状況をヒアリングすることで、お客様の中でも明確になっていなかった乗りかえ需要に気が付き、分かりやすくご説明することでお客様がご納得されることが重要だと感じます。
■休日の過ごし方は?
友人と自然を感じられる場所に遊びに行きます。最近は伊香保温泉に行きました!
社会人になってからは、同期や先輩とのキャンプを楽しんでいます。他愛もない話をしながらぼーっと焚火を眺めて、自然の音に包まれながらキャンプ飯を作り、食べて…癒されてます…!
■Fくんの一日の流れ
※お客様あってのお仕事のため、毎日同じ流れを繰り返す働き方ではありません。残業をしている日もあります。
詳細は、インターンシップや会社説明会等で採用担当者からお伝えいたします!
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採用🌱スタッフインタビュー01/アシスタント
2023.11.26
\ インタビューの一覧はコチラから /
■:WEBのみの掲載項目
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Staff Interview〔 01 〕 営業アシスタント H.T(2023年入社)
■トヨタカローラ栃木に入社した決め手を教えてください!
まずは、採用担当者の方の”親しみやすさ”に惹かれたことです。お二人の人柄と、一人一人を見てくれている姿勢が印象的でした。
例えば説明会に参加した際、事前アンケートに聞きたい項目を書く欄があったため、当時”経理事務”に興味があった私は、その旨を記載しました。
説明資料の内容は営業アシスタントがメインで、本社事務職の話はわずかだったため、帰り際に担当者の方が来て、「経理の話は深くできなかったけど、個別にお伝えする機会をつくりますよ」と声を掛けてくれました。
その後、会社訪問の機会に経理課のフロアを見させていただいたり、経理課で働く若手の先輩社員と話したりする機会を設けていただきました。
学生が複数いる中で覚えていてくれること、本当に個別の要望に親身に応えてくれる姿勢…それらに惹かれる出来事でした。
■働いていて嬉しいこと、楽しいことはどんなことですか?
お客様、スタッフにかかわらず「ありがとう」と言ってもらえることです。
例えば ”お客様が車から降りていらっしゃる前にお出迎えに行く” など、私にとって何気ない行動でも「走ってきてくれたんだね、わざわざありがとう」と言葉にしてもらえる…
そんな積み重なりがモチベーションになり、「今後も、よりお客様が嬉しい気持ちになるよう行動したい!」と思えます。
■営業アシスタントという仕事について、入社前後で印象が変わったことはありますか?
1つは、想像以上に仕事内容の幅が広いことです。
1台の車の乗りだしに関わる業務だけでも、こんなに沢山の書類や手続きがあるなんて…、と驚いています。
覚えることは多いと感じますが、不思議と辛いとは感じません。また1つできるようになったかも!と日々思えることや、出来ることが増えていくことが嬉しいんです。
2つ目は、アシスタントが店舗運営を支える ”陰の存在” ではなかったことです。
店長から「アシスタントは店舗の顔だよ!店舗全体を見なければいけないんだよ。」と言われるほど、裏方ではなく表に出る、接客業務の頻度が多いと感じます。
だからこそ、営業や整備の方と私たちとの連携が大切だと実感しました。
■入社後にギャップを感じたことはありますか?
上にもあるように、覚えることが多いことです。
分からないことはすぐ先輩方に聞いて、次回は自分で対応できるように心がけています。
聞きたいことが沢山あるので、何度も同じことを教わらないように業務画面をハードコピーしたり、業務の種類ごとにオリジナルのマニュアルを作ったりと工夫しています!
私は当初、経理課に興味を持っていましたが、実は配属前には既に、店舗に行きたいと思っていました。
会社訪問で見た店舗スタッフの働く姿や、内定者として私自身が車を購入するときに担当してくださった営業、アシスタントの方々の対応を見て、楽しそうだなと感じました。
今は営業アシスタントとして、幅広いお客様と話す機会が沢山あり、言葉遣いなどのスキルが身に付く楽しさと、様々な人と関われる楽しさを実感しています!
■先輩社員はどんな人ですか?
頼りになる、尊敬できる先輩ばかりです。理想の”和気あいあいとした職場”そのもので、裏方でも笑顔で仕事をしている人ばかりです。
困ったときにすぐに手を差し伸べてくれることも有難く感じています。
例えば電話対応中すぐに確認したい場面で、先輩も対応中で遠慮がちに声を掛けることがありますが、「どうした?大丈夫?」と前のめりに対応してくれて、いつも助けられています。
配属から約半年ほどで、先輩方とはあっという間に打ち解けられて、プライベートでも交流があります。
直近では「みんな、筋肉痛になる覚悟で身体を動かそう!」と意気込む遊びの予定もあり、楽しくなる予感しかありません…!
■休日はどんな風に過ごしていますか?
平日休みを有効に使いお出かけしています。洋服を見に行く、ぶらぶら運転する、ことが多いですね…!
遠方の友人と予定を立てるときは長期休みが便利ですし、店舗の先輩が「土日に休み入れないの?」と気遣ってくれることもあり友人との休日も楽しめています!
■Tさんの一日の流れ
※お客様あってのお仕事のため、毎日同じ流れを繰り返す働き方ではありません。残業をしている日もあります。
詳細は、インターンシップや会社説明会等で採用担当者からお伝えいたします!
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