採用🌱スタッフインタビュー06／営業
2026.09.19
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■：WEBのみの掲載項目
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Staff Interview〔 05 〕 営業スタッフ M.F（2023年入社）
■トヨタカローラ栃木に入社した決め手を教えてください！
就活の軸は、「人と関わる仕事」「好きな車に携わる仕事」「スーツを着て働く仕事」の三つでした。部活動やアルバイトを通じて、人と話すことが好きで、自分の強みだと感じていたため、コミュニケーション力を活かせる営業職を志望しました。
■仕事で嬉しいことは何か教えてください！
お客様から「担当がFさんでよかった」「ありがとう」と言っていただけることです。お客様のために頑張ったことが伝わり、感謝の言葉として返ってくる瞬間が、仕事のやりがいにつながっています！
引継ぎ前からご来店の機会が減っていたお客様のもとへ、入社1年目から諦めずに訪問し、点検のご案内などを続けていました。すると3年目に、突然「いつも来てくれるからFさんとお付き合いしようかな」とお電話をいただき、車を購入するためにご来店くださいました。
お帰りの際に、「Fさんが担当になってよかった。担当をやめないでね！」と言っていただけたことは、特に心に残っています。継続してお客様と向き合う大切さを実感した出来事でした。
■：営業スタッフという仕事について、入社前後で印象が変わったことはありますか？
入社前は、「車を買いたい」と思って来店されたお客様へ提案する仕事というイメージの方を強く持っていました。
しかし実際は、お客様の状況やライフスタイルを伺いながら、一人ひとりに合った提案を考える仕事だと感じています。
だからこそ難しさもありますが、一生懸命考えた提案に納得していただけたときは大きな喜びがあります。時には「買うつもりはなかったのに、Fさんに気持ちを変えられたよ」と冗談交じりに言っていただくこともあり、その言葉が営業としての自信につながっています。
■入社後にギャップを感じたことはありますか？
営業職の大変さは入社前から理解していたため、大きなギャップは感じませんでした。
一方で、商談以外にも多くの仕事があることは、働き始めて初めて実感しました。書類のご案内や期日管理、お客様へのこまめな連絡など、目に見えない部分にも責任が伴います。
学生時代は締切直前でも”間に合っていればよい”と思っていましたが、社会人になると自分の遅れがお客様や社内の仲間に影響を与えてしまいます。そのことを実感してからは、一つひとつの仕事に責任を持つ意識が身につき、自分自身の成長につながったと感じています。
■先輩社員はどんな人ですか？
職場の先輩というより、「仲間」という感覚が強いです。
仕事では、困っていることを聞いてくださったり、一緒に商談のプランを考えてくださったりします。ミスをして落ち込んでいたときには、先輩が変化に気づき、「時間をつくるから、ゆっくり話をしようか」と声をかけてくれたこともありました。
プライベートでも、釣りやゴルフを通じて、店舗の垣根を越えた幅広い先輩と交流しています。仕事を離れた時間だからこそ、深い悩みを相談したり、熱く語り合ったりできることもあります。
事務所では、ツッコミ担当とボケ担当がいて、いつも笑いが溢れています！一方で、集中すべき場面では全員がしっかり切り替える。年齢や立場に関係なく、いい意味でフラットに付き合ってくださる先輩が多い職場です。
■休日はどんな風に過ごしていますか？
休日は、2年前に迎えた愛犬たちと過ごすことが多いです。やんちゃで元気なマルプーと、マイペースなミニチュアシュナウザーの姉妹で、家族と一緒にドッグランやアウトレットなど、いろいろな場所へ出かけています！
自宅でも、寝起きでとぼとぼ歩いているマイペースな子に、遊びに夢中な元気っ子が勢いよくぶつかることも（笑）。そんな姉妹のほほえましい姿を見守る何気ない時間が、休日の癒やしになっています。
落ち込むことがあっても、元気いっぱいに出迎えてくれる姿を見ると、自然と笑顔になれます！
■Fくんの一日の流れ
※お客様あってのお仕事のため、毎日同じ流れを繰り返す働き方ではありません。残業をしている日もあります。
詳細は、インターンシップや会社説明会等で採用担当者からお伝えいたします！
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■：WEBのみの掲載項目
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Staff Interview〔 05 〕 営業スタッフ M.F（2023年入社）
■トヨタカローラ栃木に入社した決め手を教えてください！
就活の軸は、「人と関わる仕事」「好きな車に携わる仕事」「スーツを着て働く仕事」の三つでした。部活動やアルバイトを通じて、人と話すことが好きで、自分の強みだと感じていたため、コミュニケーション力を活かせる営業職を志望しました。
父の影響で車の話題に触れる機会が多く、大学2年生のときに初めて観戦したスーパーGTでは、モータースポーツの迫力に感動！
学生時代に乗っていた”カローラ”にも愛着があり、好きな車と人に関われる自動車営業に興味を持ちました。
入社の一番の決め手は、会社全体の温かい雰囲気が自分に合っていると感じたことです。WEBの学内合同説明会では、採用担当者が明るく迎えてくださり、参加企業の中で最も「歓迎されている」と感じました。
その後、実際に店舗を訪問すると、スタッフ全員がお客様に挨拶をしていて、社員とお客様の間に壁がないことが印象に残りました。会社が大切にしている「親しみやすさ」を、スタッフ一人ひとりが体現していると感じ、「お客様から選ばれる理由がある会社だ」と思い、入社を決めました。
■仕事で嬉しいことは何か教えてください！
お客様から「担当がFさんでよかった」「ありがとう」と言っていただけることです。お客様のために頑張ったことが伝わり、感謝の言葉として返ってくる瞬間が、仕事のやりがいにつながっています！
引継ぎ前からご来店の機会が減っていたお客様のもとへ、入社1年目から諦めずに訪問し、点検のご案内などを続けていました。すると3年目に、突然「いつも来てくれるからFさんとお付き合いしようかな」とお電話をいただき、車を購入するためにご来店くださいました。
お帰りの際に、「Fさんが担当になってよかった。担当をやめないでね！」と言っていただけたことは、特に心に残っています。継続してお客様と向き合う大切さを実感した出来事でした。
■：営業スタッフという仕事について、入社前後で印象が変わったことはありますか？
入社前は、「車を買いたい」と思って来店されたお客様へ提案する仕事というイメージの方を強く持っていました。
しかし実際は、お客様の状況やライフスタイルを伺いながら、一人ひとりに合った提案を考える仕事だと感じています。
だからこそ難しさもありますが、一生懸命考えた提案に納得していただけたときは大きな喜びがあります。時には「買うつもりはなかったのに、Fさんに気持ちを変えられたよ」と冗談交じりに言っていただくこともあり、その言葉が営業としての自信につながっています。
■入社後にギャップを感じたことはありますか？
営業職の大変さは入社前から理解していたため、大きなギャップは感じませんでした。
一方で、商談以外にも多くの仕事があることは、働き始めて初めて実感しました。書類のご案内や期日管理、お客様へのこまめな連絡など、目に見えない部分にも責任が伴います。
学生時代は締切直前でも”間に合っていればよい”と思っていましたが、社会人になると自分の遅れがお客様や社内の仲間に影響を与えてしまいます。そのことを実感してからは、一つひとつの仕事に責任を持つ意識が身につき、自分自身の成長につながったと感じています。
■先輩社員はどんな人ですか？
職場の先輩というより、「仲間」という感覚が強いです。
仕事では、困っていることを聞いてくださったり、一緒に商談のプランを考えてくださったりします。ミスをして落ち込んでいたときには、先輩が変化に気づき、「時間をつくるから、ゆっくり話をしようか」と声をかけてくれたこともありました。
プライベートでも、釣りやゴルフを通じて、店舗の垣根を越えた幅広い先輩と交流しています。仕事を離れた時間だからこそ、深い悩みを相談したり、熱く語り合ったりできることもあります。
事務所では、ツッコミ担当とボケ担当がいて、いつも笑いが溢れています！一方で、集中すべき場面では全員がしっかり切り替える。年齢や立場に関係なく、いい意味でフラットに付き合ってくださる先輩が多い職場です。
■休日はどんな風に過ごしていますか？
休日は、2年前に迎えた愛犬たちと過ごすことが多いです。やんちゃで元気なマルプーと、マイペースなミニチュアシュナウザーの姉妹で、家族と一緒にドッグランやアウトレットなど、いろいろな場所へ出かけています！
自宅でも、寝起きでとぼとぼ歩いているマイペースな子に、遊びに夢中な元気っ子が勢いよくぶつかることも（笑）。そんな姉妹のほほえましい姿を見守る何気ない時間が、休日の癒やしになっています。
落ち込むことがあっても、元気いっぱいに出迎えてくれる姿を見ると、自然と笑顔になれます！
■Fくんの一日の流れ
※お客様あってのお仕事のため、毎日同じ流れを繰り返す働き方ではありません。残業をしている日もあります。
詳細は、インターンシップや会社説明会等で採用担当者からお伝えいたします！
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