トヨタカローラ栃木株式会社RECRUITING

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トヨタカローラ栃木で
サービスエンジニアに
なろう!

お客様のカーライフを支え続ける上で欠かせないのがサービスエンジニア。
トヨタ基準の高い技術力で車を整備し、お客様に安心・安全をお届けしています。
あなたもトヨタカローラ栃木でサービスエンジニアになって、
トヨタ車のプロフェッショナルとして活躍しませんか?

エンジニア教育担当からのメッセージ

自動車整備士として、
確実に腕を磨ける会社です
技術トレーナー赤羽 智宗
2009年入社
技術力の高さは、負けません

当社は、全トヨタ販売店のサービスエンジニアが競う技術コンクールで北関東ブロック予選を勝ち抜き、全国大会に9回連続で出場しています。コンクール上位を毎年本気で狙うのは、会社全体の技術力の底上げを図り、業務の効率化につなげたいからです。数あるトヨタ系ディーラーの中でも「技術力の高さは負けない」と自負しています。エンジニアとしては、整備技術でお客様に選ばれる会社を目指しています。

お客様に感謝される喜び、一生勉強

この仕事の魅力は、お客様に感謝していただけること。そんな場面を増やすためにも、技術を磨き続けることが必要です。 エンジニアを育てる組織や制度はしっかりあります。でも、何でも手取り足取りして教えるわけではありません。本人が主体的に考え、動くことが技術の習得には大切です。整備の仕事は奥が深く、一生勉強です。ぜひやる気のある人に来てほしいと思っています。一緒に頑張りましょう!

技術トレーナーの私たちが
徹底的にサポートします!

トヨタサービス技術検定に向けた研修をベースに、入社年次や個々のレベルに応じた知識と技術の習得をしっかり支えます。サービス技術コンクール全国大会を目指す出場選手に対しても、研修センターで3カ月間付きっきりでトレーニングします。
充実した研修制度によって成長できる環境ですが、本人のやる気が大切です。目標を持って頑張りましょう!

技術トレーナー 塚本(左)・赤羽(右)

研修制度

高卒入社もOK!
育てる環境を整えています

自動車整備の専門学校を卒業した人はもちろん、高校卒業者も歓迎しています。高校卒業者は、お預かり車両や展示する中古車の車検整備を主に行う、お客様が直接来店しない部門で車の構造や部品をじっくり学び、整備の基礎を身に付けてから店舗に配属される体制を確立しているので、安心です。

充実の研修プログラム

現場でのOJTと並行し、研修センターにて2人の専任技術トレーナーがエンジニアをしっかり育てます。

※時期によって、受講時期や内容が異なることもあります。

研修PICK UP

三職種交代研修

新入社員研修の一環として、実際の店舗で自身と異なる職種を体験!サービスエンジニアの場合は、営業スタッフ・営業アシスタントそれぞれの先輩と一緒に、実務を見学したり、体験したりします。状況によって、「先輩社員がお客様応対する場面」に同席できることもあります。

新入社員専門研修

基本である「法定12ヶ月点検」の作業を学ぶ研修。同じ作業を繰り返し実施することで、質の高い実技を身に付けます。当社オリジナルの教材として、作業の細部まで確認可能な動画を用意しており、スマートフォンで手軽に復習できます。分かりやすく、短期間で充実の学びを得られます。

トヨタサービス技術検定講習

トヨタサービス技術検定の研修プログラムに沿って、4〜1級それぞれの受験に向けた講習を実施しています。座学・実技の両面から、合格のためにサポートします。
※各級の内容は、下記で詳しく説明しています。

CS向上研修

お客様満足度のさらなる向上に必要なマインドを再認識し、そのためのスキルを補強する研修です。若手スタッフからサービスマネージャーに至るまで受講機会があり、立場に応じた接遇マナーや応対力の向上を目指します。

「トヨタサービス技術検定」とは

自動車整備士の国家資格とは別に、トヨタが独自に設けているサービス技術検定制度です。
車の基礎から総合診断まで、4つのステップ(4〜1級)を踏んでエンジニアとして必要な知識・技術を習得することができます。
厳しい基準の資格取得は世界のトヨタが認めるエンジニアの証でもあります。

トヨタ検定1 級合格の、その先は…?

1級を取得したエンジニアの中から、さらに経験を積み、挑戦できる最高難度の認定制度があります。全国トヨタ系ディーラーのエンジニアの中でも、わずかしかいない“トップクルー” です。試験の合格は非常に難しく、しかも3年ごとの更新が必要なトヨタ最上級のエンジニアなのです。学びにゴールはありません。

会社を挙げて挑む、
「サービス技術コンクール」とは?

全トヨタ系ディーラーのエンジニアが、診断や作業などの技術力を競うコンクールです。
トヨタカローラ栃木では、社内コンクールを実施して出場選手を選出。群馬・新潟・山梨・茨城・栃木の5県で競う北関東大会の前に3カ月間、全国大会の前に3カ月間、本部研修センターでトレーニングを積み、本番に臨みます。技術力の底上げを目的に毎年違うメンバーで挑み、9回連続で全国大会出場を果たしています。

キャリアパス

キャリアパスのイメージ

サービスエンジニアとして入社した後に、どんなキャリアを積んでいけるのか。キャリアパスのイメージを紹介します。
※エンジニアとしてキャリアアップするだけではなく、本人の希望や会社ニーズに応じて、様々なタイミングで職種転換の可能性もあります。

私のキャリアパス
(エンジニア→技術トレーナー)
これまでの経験を活かし、
活躍できるエンジニアを
育てていきたい
技術トレーナー 塚本 祥貴
2008年入社
サービス技術コンクールを経験して
大きく成長

エンジニアとして入社し8年後の2016年、サービス技術コンクールに代表選手として出場し、全国大会まで行きました。大会に向けたトレーニングはとても厳しく、がむしゃらに勉強、勉強の毎日でしたが、あのとき叩き込まれた知識や技術は、エンジニアとして大きく成長するきっかけになりました。人として成長した実感もありました。

トップクルーになって変わったこと

トップクルーの試験に挑戦し、合格したのは2018年のことでした。トップクルーはスタッフの手本となる存在。立ちふるまいまで自己管理するようになりましたが、周囲にも厳しさを求めすぎ、気持ちを萎縮させてしまったのは失敗でした。その後は考え方を変え、メリハリのある指導で楽しく働ける職場を目指すようになりました。

技術トレーナーとしての新たな道

2022年から技術トレーナーとしてエンジニア教育に携わっています。一人ひとりのレベルに合わせて教え方を変え、スキルの向上をサポートしています。店舗のエンジニアが花形だと思っていましたが、今はそんな人材を育てる仕事にやりがいを感じています。これまでの経験を活かし、店舗で活躍するエンジニアを育てていきたいと思っています。

塚本祥貴のキャリアパス

2008年 入社。どんな車でも直せるエンジニア、一人前の社会人になりたいと思っていた。
2014年 トヨタ検定1級取得。2回の不合格に焦ったが、満点を取るつもりで猛勉強し、3回目の挑戦で合格!
2016年 トヨタサービス技術コンクールに出場。北関東地区大会で優勝し、全国大会の切符を得る。全国大会のために頭と体を使って2カ月間のトレーニングをやり抜いた。
2017年 トヨタサービス技術コンクール全国大会に出場。北関東地区大会後、さらにトレーニングを積んでレベルアップ。優秀賞と安全賞のW受賞を果たす。
サービス技術コンクールの実績が評価され、主任となる。
2018年 係長に昇進。現場のリーダーとして責任ある仕事を任される。昇進は素直に嬉しかった。
同年、トヨタトップクルーに認定。高難度の試験に自信はなかったが、1回目で見事合格を果たす。
2022年 本社サービス課に異動し、教育トレーナーとなる。研修センターでの集合研修に加え、トレーナーが店舗に出向きエンジニア個々に合わせて行う教育に取り組む。
同年、国家資格の1級自動車整備士を取得。

サービスエンジニアも登場!
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募集要項

[サービスエンジニア]
新卒採用 募集要項

※キャリア採用の募集要項はこちらをご覧ください。

募集職種 サービスエンジニア
雇用形態 正社員
主な仕事内容 【店舗のエンジニア】
自動車の点検整備、車検、一般修理、カスタマイズ、その他お客様のカーライフサポート全般※整備内容の説明を行うことがあり、お客様と接する機会はとても多い

【板金塗装のエンジニア】
板金・塗装 ※お客様が来店する場所ではないため、接客業務はない

【新車点検センタ ーのエンジニア】
納車前の新車の点検 ※お客様が来店する場所ではないため、接客業務はない
応募資格 2025年3月卒業見込みの方、普通自動車運転免許(AT限定不可)をお持ちの方、または取得見込みの方
国家2級以上の整備士資格取得見込みの方
※高校卒の方は、入社後に国家整備士資格が取得できます
給与 専門卒(4年課程):203,360円
専門卒(3年課程):197,600円
専門卒(2年課程):191,840円
高校卒:180,320円
<別途支給> ・資格手当 国家1級整備士:20,000円 国家2級整備士:10,000円
※その他様々な資格あり
諸手当 販売手当、通勤手当、資格手当、残業手当、家族手当、車両手当、役職手当 ※職種や勤務条件により異なる
昇給 年1回(5月)
賞与 年3回(3月、7月、12月)
休日 週により、日曜月曜または月曜火曜の定休 ※2~3月は除く
年間休日115日(年末年始・GW・夏季は7日以上の長期連休)
休暇 有給休暇(初年度10日付与)、特別休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、パパ育児休暇、介護休暇
福利厚生 社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労働災害補償保険(労災))、財形貯蓄制度、退職金制度、慶弔見舞金制度、社員自家用車購入特典制度(新車・中古車・部品・用品等)、誕生祝い、健康診断(年1回)、エンジニアウェアのクリーニング(※)、中型免許取得費用一部支給(取得は任意)、社員旅行、那須別荘
※エンジニアウェアのクリニーングは会社負担なので、自宅で洗う必要はありません
勤務地 栃木県内21店舗、3板金塗装工場、宇都宮テクノセンターのいずれか
就業時間 9:00〜17:30(休憩60分)
提出書類 履歴書、卒業見込証明書、成績証明書、健康診断書
選考方法 面接、筆記試験、作文
応募方法 学校の就職指導の先生にご相談のうえ、学内企業説明会や個別説明会へご参加ください。
※ご質問等があれば、下記お問い合わせ先までお気軽にご連絡ください。
お問い合わせ先
  • 〒321-0194 栃木県宇都宮市上横田町798
  • トヨタカローラ栃木株式会社
  • 総務課 採用グループ 担当:篠崎・古堀
  • TEL:028-658-2111(採用ダイヤル)
  • Mail:jinji@corolla-tochigi.co.jp